Madrid te Acompaña es una aplicación para móviles que acaba de crear el Ayuntamiento de Madrid. Es gratuita y sirve para conectar a la gente mayor con la red de voluntarios, para que lo acompañen al médico, o a hacer alguna gestión, o simplemente a dar un paseo o ir al cine. Creo que es una gran idea, salvo por un pequeño y maldito detalle: que es una app, pardiez. Una aplicación electrónica en un servicio destinado a la tercera edad. Y no quiero ponerme paternalista; yo misma soy viejuna y pese a ello me encanta la tecnología. Pero no solo hay mucha gente en España mucho mayor que yo, sino que también hay otro buen montón de ciudadanos de mi edad y menores que no se manejan con las nuevas tecnologías. Supongo que la idea de la app se le ha ocurrido a alguien muy joven. E, insisto, está muy bien; no hablo de quitarla, sino de complementarla. Hablo, sobre todo, de una gigantesca brecha que se está abriendo en nuestra sociedad con la gente mayor. Creo que se trata de algo bastante extendido, y no solo en las agencias bancarias: también en montones de trámites burocráticos, en la sanidad pública y en todo, en fin. Este mundo tan hiperconectado está escupiendo a los que no pueden conectarse como si fueran huesecillos de aceitunas.
No creo que haya habido nunca en toda la historia de la humanidad un momento como este en el que los viejos valgan menos y sean más despreciados. Antes, quienes conseguían llegar a una avanzada edad, además de ser pocos, eran depositarios del saber colectivo, individuos respetados por sus conocimientos y su veteranía. Pero la fascinante e imparable revolución científica que estamos viviendo ha quebrado el devenir cronológico natural; es bastante común que a los mayores de hoy les falten unos conocimientos técnicos básicos que sus nietos dominan, lo cual hace que esos ancianos nos parezcan idiotas, como si toda su experiencia no sirviera de nada, solo porque no saben usar Instagram.
Tú que ahora eres joven y que te crees a salvo, no pienses que te vas a librar: el huracán tecnológico es de tal calibre que dentro de muy poco las personas conectarán sus cerebros directamente a los ordenadores cuánticos, por ejemplo, y quizá tú ya no seas capaz de sumarte a eso. Siempre habrá un momento de descuelgue, el instante en que te convertirás en huesecillo obsoleto de aceituna. Es urgente que nos preparemos para eso; que intentemos paliarlo. Y así, se me ocurre que, además de esta app, se podría poner un servicio telefónico, con una línea especial para ayudar a resolver los trámites digitales; y desde luego sería importantísimo ir haciendo pequeños cursos de reciclaje tecnológico para la gente mayor. Clases regulares, permanentes, prácticas, fáciles. En vez de escupir los huesos de aceitunas, intentemos plantarlos.
1. Resumen del texto (3 puntos)
Resumen modelo:La autora valora positivamente una aplicación municipal para conectar a personas mayores con voluntarios, pero señala una contradicción de fondo: convertir en app digital un servicio pensado precisamente para quienes menos manejan la tecnología. A partir de ahí, denuncia una brecha digital creciente que afecta a la banca, la sanidad y la burocracia, y que deja fuera a quienes no pueden conectarse. Contrasta el papel histórico de los mayores como depositarios de saber con la situación actual, en la que parecen desvalorizados por no dominar la tecnología, y advierte de que ese "momento de descuelgue" tecnológico también alcanzará algún día a los jóvenes de hoy. Propone como solución complementar las apps con líneas telefónicas de ayuda y cursos regulares de reciclaje tecnológico para la gente mayor.
2. Tema o idea esencial (2 puntos)
a) Solo siendo joven se puede acceder a las nuevas tecnologías.
b) Es necesario valorar a los mayores y prestarles ayuda personalizada para los trámites digitales. ✓
c) A todos nos llegará un momento de descuelgue en el huracán tecnológico.
Por qué es esa y no las otras:La opción correcta es la b). La opción a) es una afirmación demasiado extrema que el texto no sostiene, ya que reconoce que también hay jóvenes que no manejan bien la tecnología. La opción c) recoge una advertencia del texto, pero es una idea secundaria usada para reforzar el argumento principal, no la conclusión central. Desde el ejemplo de la app municipal hasta la propuesta final de líneas telefónicas y cursos de reciclaje tecnológico, el hilo conductor del texto es la necesidad de valorar a las personas mayores y ofrecerles un apoyo personalizado frente a la digitalización, que es justo la opción b).
3. Opinión personal razonada (5 puntos)
Guía de opinión (idea básica, sin copiar el texto):No repitas la metáfora de los "huesecillos de aceituna": aporta tu propia experiencia con algún familiar mayor y la tecnología, o tu opinión sobre si los servicios públicos deberían mantener siempre una alternativa no digital.
Por mi parte, estoy de acuerdo en que la digitalización de trámites esenciales sin alternativas presenciales o telefónicas perjudica gravemente a las personas mayores.
Es más, creo que este problema va a agravarse conforme más servicios pasen a ser exclusivamente digitales, si no se toman medidas ahora.
Además, medidas como las que propone la autora (líneas telefónicas de ayuda, cursos de reciclaje tecnológico) me parecen sencillas de implementar y muy necesarias.
En conclusión, creo que la tecnología debe ser una herramienta que sume opciones, no que sustituya por completo las anteriores y deje a nadie fuera.
Cómo usar los conectores para aprobar fácil:Los conectores (Por mi parte, Es más, Además, En conclusión) construyen una opinión de acuerdo con el texto, reforzándola con una proyección a futuro y una valoración de las soluciones propuestas. Alternativas: en mi opinión, asimismo, por otro lado, para terminar.